赣州市局持续提升行政服务水平

近日，赣州市局坚持“三精”服务，持续提升政务服务水平。

精准许可，聚焦公开透明。完善行政许可办理流程，落实许可证轮候服务机制，充分运用“互联网+政务服务”，持续公开公示排队轮候信息和许可证办理情况，严格落实一次性告知、限时办结制度和“好差评”机制，让群众办事拥有更好体验。

精细服务，聚焦群众满意。将政务服务端口前移，充分发挥“星链”强基单元协同作用，及时沟通和有效解决零售户问题，关注辖区持证户许可证到期时间并及时提醒更换，针对老弱病残等特殊群体提供上门服务，进一步提升政务服务满意度。

精确监管，聚焦合法权益。严格许可证后续监管，及时掌握辖区零售户经营状态，持续推进学校周边和违法违规零售户清理清退工作，充分运用好“12313”举报投诉平台，建立执法监督和责任追究机制，切实做到文明执法，杜绝不作为、乱作为。