潮州潮安区局（分公司）“点线面”发力开展节前营销保障工作

中秋、国庆双节将至，为做好节日期间卷烟销售工作，保障市场秩序稳定，潮州潮安区局（分公司）把好“客户满意点”“经营规范线”“市场稳定面”，多措并举开展节前营销保障工作。

精心服务，把好销售“满意点”。提前谋划，组织客户专员节日期间落实好订货周期提醒、订购通知、货款支付结算等工作，及时跟进解决“扣款失败”等可能出现的销售问题，确保卷烟销售正常。着重关注客户库存、市场价格变动、消费群体变化等指标，指导客户合理订购，利用节日热点积极开展营销活动，助力客户提升盈利水平，以此提升客户满意度。

精准宣传，把好客户经营“规范线”。创新规范经营宣传渠道，聚焦知识栏目，利用诚信互助小组群、客户微信群，精准推送趣味性课程视频，打造“移动课堂”云学习模式。开展送课入终端活动，“面对面”解读相关规范经营政策，以案释法筑牢客户法律意识，提醒客户节日期间自觉守法、规范经营，共促良好市场环境。

精细检查，把好市场秩序“稳定面”。采用“专销协同查”的方式，实地重点零售户，围绕亮证经营、明码实价等领域，梳理排查各区域各线条节前“隐患”问题。结合反馈的客户异常数据，进行跟踪排查，及时解决潜在“隐患”，确保节日期间辖区市场秩序稳定。