云南屏边县局“三到位”提升政务服务效能

近日，云南省红河州屏边县烟草专卖局实施“三到位”举措，进一步提升政务服务效能。

政务服务规范到位。制定屏边县烟草专卖局政务服务标准，进一步细化服务标准和工作流程，指导工作人员规范、高效为群众提供政务服务。严格执行一次性告知制度和公示公开制度，避免群众因信息不全而多次往返，提高群众满意度。

为民办事效率到位。坚持高效便民的原则，对行政许可受理、审批、发证等环节进行全面优化，大幅缩短群众等待时间。同时，加强内部协调，优化资源配置，确保各项工作能够高效有序地进行。

窗口建设作风到位。注重加强作风建设，建立健全监督考核机制，对政务大厅窗口人员的服务态度、服务质量等进行定期考核和评估，不断提升政务服务水平，树立企业良好形象。